Après la crise sanitaire et avec l’émergence du télétravail, le nombre de déménagements a explosé dans le monde. Toujours à la recherche d’un foyer plus spacieux, plus lumineux ou plus cosy... L’herbe est toujours plus verte ailleurs.
Les entreprises de déménagement voient leur clientèle accroitre et c’est tout naturellement qu’elles tournent vers des centres de contact pour gérer au mieux leur service client ou pour la génération de lead.
En ce sens TCC accompagne des sociétés telles que Diday ou Des Bras en + pour la gestion de la relation client.
Nous les aidons à selon les missions :
- Planifier et coordonner les détails du déménagement
- Fournir des informations sur les services disponibles
- Résoudre les problèmes et assurer le suivi
- Créer une relation pérenne basée sur la confiance et la satisfaction
- Renforcer leur réputation de la marque
- Evaluation de la qualité des services fournis
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En ce sens TCC accompagne des sociétés telles que Diday ou Des Bras en + pour la gestion de la relation client.
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