Automobile
Le secteur automobile ou le secteur de fabrication et commerce de gros d’automobiles ne nous est pas inconnu à TCC.
En Tunisie ou en France, Manageo, Citroën, Peugeot, Skoda, Opel, et bien d'autres font partie des partenaires qui ont collaboré avec nous. Notre champ d’action s’étend à :La vente :
Que ce soit pour trouver la voiture ou les pièces qui conviennent le mieux au client, nous le dirigeons pour trouver réponses à ses questions et nous l’aidons dans son parcours d’achat en ligne ou en concession.
La fidélisation :
Nous entretenons une relation de qualité avec les clients en continu notamment en leur fournissant les informations nécessaires et en les informant sur les offres et promotions actuelles.
Le SAV :
En fournissant une assistance rapide et efficace, en planifiant des rendez vous de service ou en résolvant des problèmes liés à la facturation, réparation ou autre.
L’objectif pour TCC est, au moyen de ses missions dans le secteur, d’être cohérent avec l’évolution technologique d’une part, et de proposer des outils pertinents pour capter – ou fidéliser – des clients d’autre part.